忘记密码

一 本网手机用户

若手机号为电信号码，用户密码即为电信服务密码。如需重置密码请按下边方法重置。

方式一 （电信营业厅APP重置）

第一步：用短信随机码登录APP，点击【我】-【账号与安全】；第二步：点击【修改密码】进行服务密码修改。

方式二 （网厅重置）

不建议,省网厅页面重置时可能会报错。

找回密码

二 移动、联通手机用户

若手机号为移动或联通号码，首次登录，需设置异网用户密码。如需重置密码请按下边方法重置。

移动、联通手机用户网厅链接重置

找回密码